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人的天性中含有自由散漫的成分，这一点在我们的儿童时代表现得淋漓尽致。长大以后因为受到教育和社会的约束、生活和工作的需要才渐知道什么是规章制度，应该遵循规章制度。虽然人们不断用理智、行动、习惯来约束自己，但这种天性却并没有因此而消失。大多数员工之所以会遵守企业的规章制度除了习惯外，更多的是因为经济利益的因素，而企业制订的制度也主要是从经济角度对员工进行约束。

1、奖励方面企业设了很多奖励措施以鼓励大家遵守规章制度，如全勤奖，优秀奖等。这些奖项都是奖励那些遵章守纪、服从安排、努力工作的员工。但有一些企业有设立这些奖项的时候却并没有一些人正领会奖励的含义和作用，真正到颁发的时候却打了折扣或不够公平公正。这样的奖励不但没有起到激励员工的作用，反而引起不良效果，导致员工反感，使企业可信度降低。

企业设立的任何一种奖励措施都会使员工在这方面产生期望，设置的奖项越多、金额越大，员工的希望也就会越多、越大，当他付出努力后却没有得到企业承诺的或他所期望的奖金时，希望就会变成失望，员工会觉得企业在撒谎或不公平，而产生各种不满情绪，甚至出现过激行为。

奖励的作是激励员工遵章守纪，努力工作，改善缺陷，提高效率。企业在制订奖金制度和发放时应该认真权衡，公正公开。应有明确的条款，不徇情偏私，依据客观实际评定员工的奖金等级和奖金制度。在设置奖金的数额方面应有竟争性和吸引力，奖励制度应向员工公开并进行宣传，鼓励他们多拿奖金，一定要做到每个员工都清楚明了。

考评结果要接受大家的监督，对员工的质疑要进行核实，确实有不公正的地方要进行修正。发放奖的时候要注明项目、数额 ,人都是喜欢被奖励，当他拿的奖项越多、奖金越多，他就会越会提高自我控制的能力。

2、 惩罚方面为了约束员工的不良行为，促使员工遵守规章制度，使生产工作能有序进行，企业也制订许多的惩罚措施，处罚的方式主要以经济处罚为主。

惩罚的作用主要是警示、告诫和督促。很多员工因为害怕受到惩罚，而遵守纪律，努力工作。惩罚能帮助员工养成遵守纪律的习惯，努力完成任务，服从组长调配，约束不良的行为和习惯。奖励是诱发员工形成这些良好习惯的积极因素的激励点，它带动员工在工作中具有主动性、自愿性、积极性、拼博性。

惩罚是帮助员工克服在养成这些良好习惯中出现的消极因素，安就像一根鞭子一样击打着员工向前进，使员工在畏惧的心态中完善自我，带有极强的强制性，奖励和惩罚就像胡萝卜和大棒一样，前边是鼓励，后面是鞭策。如果这两方面运用得当，那将使全体员工在企业这辆马车中，跑得又平稳、又迅速。

任何事物都有两面性。就像前面提到的奖励措施一样，如果搞得不好就会劳民伤财，同样，惩罚如果不恰当也同样会激起许多不良事端。

首先，惩罚的项目不可过多、过细。如果不管大事小情都要罚款的话，员工会望而生畏，而新来应聘的员工就会被企业名目繁多的罚款项目吓跑。有时罚款项目太细分，又会使员工感觉到束缚得太紧，这样不利于发挥他们的积极性、创造性，员工在这样的队伍中工作和生活，会感觉压力很大，提不起劲，时间一长会感觉工作没味，而产生离开念头。因此在制订惩罚措施时，应抓重点，对会造成较大损失和严重不良影响的行为进行罚款，对一般违规行为只需使用“禁止”、“请不要”之类的字眼就可以了，不要明写罚款数额。

其实罚款数额不家宜太大，在对员工进行罚款的时候，不可能根据员工实际造成的损失而处以同等价值的罚款，罚款不是为了弥补损失，而是以此告诉员工犯错的后果，警告以后不要再犯，罚款的数额多少更多的是一种体现他所犯错误的轻重及所带来损失的多少的象征性意义。

但也不能太少，太少伤不着犯错者的皮肉，员工不会心痛，特别是对一些重大设施的保护方面和发生恶性事故造成巨大财产损失或人身伤害事故方面，还是要制订严格的惩罚措施。这种惩罚措施叫重点惩罚措施。对这类重点惩罚措施一定要进行重点宣传，使员工铭记于心，时刻提醒自己在接触这类设施或操作这烦项目时应保持高度警惕，避免事故发生。

最后，处罚时要按章处罚。

很多组长甚至更高级别的管理人员在处罚时很喜欢搞军阀作风，毫无根据的随意对员工的违规行为进行处罚，完全凭着自己一时的意念和喜好，怎么罚、罚多少完全由他说了算。这样的处罚，只会使处罚过重的员工心存不满，处罚过轻的员工从此更加大胆，其他员工也会觉得不公平，从而使整个处罚制度失去权威性、震慑性和强制性。

当需要对一个员工处罚时，一定要有章可特循，不要随意加重或减轻他所应该受到的惩罚。做到客观、公正，这样才能使惩罚制度真正发挥它的功效。