楼主 2017-04-19 16:40
跟单员检验原则
1. 完全了解客户的订单资料,包括生产工艺、面料品质样、最终确认样、色卡、色样、客人确认意见或更正资料,特殊情况可携带客样作对照。确认所掌握的所有资料之间《客户原始资料、最终确认样、产前样、工艺单、大货纸样等》完全统一。对于有不符之处及时反映给技术部相关人员,以便及时确认。
2. 事先尽可能地了解生产单位及外发单位的生产状况、质量自控能力,并对外发单位的优、劣势进行充分评估,做到知根知底。
3. 预先充分估计每款产品在生产中问题的潜在发生可能,加强相应的工作力度,完善、细化前期工作,尽可能地控制质量事故的发生,因为发现问题并非质检的最终目的,质检部的真正目得不是质量检验而是质量控制。
4. 同技术部相关人员及订单相关业务员(跟单员)保持密切联系,及时沟通质量动态,一量发现质量问题及时作出正确的处理,将问题引起的损失降到最低限度。
5. 在生产初期,必须对车间、各道工序、半成品进行高标准检验,如有问题要及时反映给生产单位负责人及车间质量管理人员,并监督、协助生产单位落实整改。
6. 大货生产过程中,必须对每款大货首件样的工艺、做工、尺寸、规格、款式、颜色等进行全面细致的检验,并对发现的问题出具检验报告及整改意见,由生产单位负责人签字确认,双方一式两份。
7. 大货后生产中要随时检查工人的实际操作,查看成品及半成品的质量,做到有问题早发现、早处理、尽最大努力保证大货质量及交货期。
跟单员言行、态度均代表公司,因此与外发工厂处理相应问题的过程中,必须把握基本原则,注意言行得体、态度不卑不亢。检验过程中,一定要本着公平、公正、实事求是的原则,不以主观或客观理由对外发工厂有过激的言行。同时处理过程中也不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。