楼主 2017-09-04 17:39
我们今天来分享一下 精益生产 到底应该怎样做最好？中的 领导变革的八大步骤：
核心方法：目睹，感受，变革；而不是分析，思考，变革
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增强紧迫感：用一件事情，而不是分析数据及报表，让大家感觉到，我们确实应该改变一下了。
目睹：通过一些戏剧性的，引人注意的情境，来帮人们看到问题，消除错误的骄傲和狂妄导致的自满情绪，由于恐惧而导致的自我保护心理（逃避现实，不愿马上采取行动来面对问题，恐惧心理越大，自保心理越严重），由于愤怒导致的漠然心理，以及极度的悲观心理导致的犹豫不决。
感受：建立一种积极的，有助解决问题的情绪，增强紧迫感
变革：新的情绪开始改变原有的行为，强化新的行为，更努力的将目标变成现实。
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建立指导团队：
2.1. 一个有强烈紧迫感的人，即有局外人的思维 ，又有局内人的力量基础
2.2. 选择适当的人组成一个团队（经验，可信度，地位，关系，激励能力等）
2.3. 拉入和推出人才：让他意识到被选中的人的工作非常重要，而不是觉得又多了一项工作。
2.4. 建立各部门内部的改善团队。
建立信任，表现出一定的热情和责任感，影响团队成员的感情，如果缺乏信任，权威和服从就没了意义，如果实在没有办法吸收适当的成员，那就在紧迫感上多加努力。
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确立正确的目标
愿景： 一幅明确又吸引人的未来图像
战略： 一套实现远景的方案
计划： 执行策略的具体步骤和时间表
预算： 依计划提出的财务预估和目标
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进行沟通（让人们产生认同）
使沟通过程简单，真诚，不要太复杂或太技巧性
沟通前要做好准备，尤其要理解人们的真实感受
要注意解决人们心中的焦虑，混乱，愤怒和不信任的情感
消除沟通渠道中的障碍性因素，保证重要的信息能够畅通无阻
使用新技术，来帮助人们看到未来的愿景
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授权（为执行者扫清障碍，如老板障碍，体制障碍等）
找一些有成功变革经验的人，增强大家的信心
建立适当的奖励系统，提高人们的乐观心理，建立必要的自信
收集那些能够帮助人们做出更好与愿景相关的反馈
通过调岗来改变那些消积的经理
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取得短期的成效（建立信心和士气，抵制的人数越来越少）
制定能够很快实现的早期成效
让尽可能的人看到成效
足够明确，突破人们的情感防线
对其它人有意义，越有意义越好
能够争取到有权力的人支持的成效
以廉价而容易的方式实现成效，即使他看起来并不那么宏大
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不要放松（在路上）
减少你不堪重负的工作或授权给别人
保持团队的紧迫感，消除团队盲目自大的心理
寻找机遇，发动新一轮变革
让大家不断看到阶段性成果
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将变革固定下来（新的行为规范）
一切还没有结束
透过新进员工培训，告诉员工组织真正关心的是什么
提升按新标准行事的人到显眼的，有影响力的职位上
反复用生动的故事，说明新的组织如何运作，以及成功的原因
确保行动和结果的连续性，发展新的文化
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下一次我们再来阐述《行动上的七大习惯》