楼主 2017-09-07 17:31
绩效考核是绩效管理的重要组成部分,合理的绩效考核是促进生产效率提升的关键因素。通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。
但是大部分服装厂在绩效考核方面做的并不好,甚至不合理的考核方法以及薪资结构的混乱直接导致生产效率低下,员工大量流失。一起来聊聊如何确定制衣厂的绩效安排,以下方案适用于工厂所有员工,方案方法不代表正确答案,仅供参考.........
1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价应有客观依据。
2、公正原则:评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考核。
3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。
1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理本厂绩效考核工作。
2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结果进行审核和备案。
3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本部门和下属之工作绩效。
4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评估,提升绩效及团队士气。
5、被考核者:以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身工作能力及绩效。
以制衣厂为区别考核的侧重点不同,将考核人员分为A、B两大类,如下表所示:
分类 |
人员 |
A类 |
工厂六级(含)以下级别员工 |
B类 |
工厂五级及以上员工 |
1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(A类职工只需部门主管评估)。
2、考核权限的分配如下表所示:
被考核者 |
评估者 |
审批人 |
六级(含)以下 级别员工 |
被考核者直接上司 |
评估者上司 |
主管(五级) |
主任(四级) |
部门经理(三级) |
主任(四级) |
部门经理(三级) |
厂长(二级) |
部门经理(三级) |
厂长(二级) |
厂务总监(一级) |
厂长(二级) |
厂务总监(一级) |
考核对象 |
管理人员 |
基层员工 |
考核人 | ||||||
权重 |
二、三级员工 |
四、五级员工 |
六、七级员工 | ||||||
考核内容 |
月度 |
年度 |
月度 |
年度 |
月度 |
年度 | |||
工作业绩 |
80% |
80% |
年度指标30% |
70% |
70% |
年度指标30% |
60% |
60% 月度平均 |
直接上级 |
月度平均70% |
月度平均70% | ||||||||
工作态度 |
20% |
10% |
20% |
20% |
20% |
20% |
直接上级 | ||
工作技能 |
/ |
10% |
10% |
10% |
20% |
20% |
直接上级 |
注:各项考核均为百分制评分。
1、管理人员绩效考核具体内容说明
①、工作业绩考核:工作业绩考核以考核岗位KPI指标为主。岗位KPI指标由部门目标分解得出,同时结合工作分析,从工作职责中提取能够反映该岗位绩效的KPI指标进行考核,各级管理人员应与下属进行充分沟通,确定各岗位的KPI指标。
a)KPI指标可以分为硬指标、软指标:
硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法。
软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于量化的评分标准
b)月度考核时考核月度指标;年度考核时,先进行年度指标考核,再计算工作业绩年度考核得分,工作业绩年度考核得分=年度指标*30%+月度得分平均值*70%。工作业绩考核为百分制评分,单项指标得分最高不超过100分。指标总权重为100%。
②、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为:纪律性、责任心、积极性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。
a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。
③、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为:专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能力。
a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团队管理能力”。
b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项目管理能力、组织能力等),依据下属的日常行为表现、关键事件进行考核评分。
c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。
④、奖惩:
a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核。
b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分,以审批生效的《奖惩提拟表》为准,通报表扬5分/次,嘉奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。
2、基层员工绩效考核具体内容说明:
基本员工具体考核内容如下:
考核周期 |
考核内容 |
分值 |
考核指标 |
月度考核 |
工作业绩 |
60分 |
规范与效率(20分) |
品质与成本(15分) | |||
安全(15分) | |||
*贡献(10分) | |||
工作态度 |
20分 |
纪律与卫生(10分) | |
主动与合作(10分) | |||
工作技能 |
20分 |
工作技能(20分) | |
年度考核 |
取月度考核得分平均值 |
①、各指标考核(除“*贡献”)为减分制,制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。
②、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。
③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分。